我的 App 不做訂閱制——「用多少付多少」的時間包
一個人做 Hiroi(拾い)這半年,在定價上想最久的一件事,就是要不要訂閱制。最後的答案是:這個 App 不做訂閱制。第一個小時免費,之後是「用多少付多少」的時間包(¥600 起),只扣掉你真正用掉的秒數,而且買到的時間永不失效。
對獨立開發者來說,定期收費其實是最合理的營收模式——每月收入可預期、生意穩定,是安全牌。以下老實說說我為什麼還是放棄了它。無論你是正在比價的使用者,還是正在煩惱定價的獨立開發者,希望都能有點參考。
訂閱疲勞,已經是切身感受
先講我自己作為使用者的感覺:訂閱太多了。
影音、音樂、雲端空間、筆記,連天氣 App 都月費。單看一項只是幾十塊,但列在帳單上一長排,「每個月的帳單越長越讓人喘不過氣」。沒怎麼用的月份照樣扣款,忘了取消就一直默默付下去。這種慢慢累積的負擔感——訂閱疲勞——我實在不想用自己的 App 再給人添上一筆。
語言或翻譯工具更是如此,一定有「這個月幾乎沒用到」的時候。偏偏在那種月份收到帳單,那一點點的過意不去,會悄悄地把人對 App 的印象磨壞。這種東西,我不想親手做出來。
會議是「要來的時候才來」
還有這個工具本身的性質:會議是有起伏的。
有些週跟海外團隊開不完的會,有些月份全是內部會議、一句英文都用不到。出差前後密集用一陣,接著空好幾週——它就是這樣被使用的。對這種用量不固定的東西每月收固定費用,怎麼想都對不上。
用量會浮動,價格就該跟著浮動。用得多的月份多付一點,沒用的月份是零。用量計費——用多少付多少——對這類工具誠實得多。就像水電,開多少水龍頭付多少錢;面對會議這種不定期的對象,這才合拍。
所以「用多少付多少」,而且不讓它失效
於是就做成了時間包:先預付買下時間,實際跑翻譯用掉幾秒就扣幾秒,不用就不會少。
這裡我刻意做了一個少見的決定:買到的時間,永不失效。
很多「點數制」App 會給你買的額度上鎖——幾個月就到期、跨月不能結轉,本質上是換了件外衣的訂閱制。但會過期的餘額,最後只會生出另一種壓力:「不用掉就虧了」。那跟訂閱疲勞其實是同一種焦慮,只是換了個樣子。
所以我拿掉了期限。半年後真的來了一批會議,你先前買的時間就原封不動還在,沒有任何理由要趕著用完。這不只是一個規格,而是我想表達的態度:照你自己的步調就好。買斷制那種「買了就是你的」的安心,我想把它帶進消耗型的餘額裡。
老實說,App 不做訂閱制對生意不利
只寫漂亮話並不公平,所以也講講背面。
不做訂閱,等於放棄每月自動進帳的營收(MRR)。生意變得很難預測,拿去給人看也是條很弱的曲線。對一個靠積蓄硬撐的獨立開發者來說,定期收費其實才是比較安全的路。
我還是選了用量計費、不設失效,是因為我想把那份差額換成「信任」。沒用到就不收費、買的時間不會消失——我相信這些小小的安心累積起來,才是讓人長期留下來的理由。短期的好預測,對上長期的信任;如果一個人做只能二選一,現在的我選後者。這是我決定自己扛下的取捨。
(這種「用減法來選」的感覺,和砍掉我花最多時間的功能、翻譯免費之後還留下什麼其實是一脈相承的。)
補充一個技術細節。iOS 的消耗型內購沒有「還原購買」,放著不管,換手機或重裝就會讓餘額消失——這絕對不行,所以餘額會綁定你的 Apple 帳號、在伺服器端也留一份。換新 iPhone、重新安裝,買到的時間都會回來。既然說了永不失效,這一點就是無論如何都得守住的承諾。
Hiroi 的定價,就是這樣決定的
總結一下:Hiroi 沒有訂閱制。第一個小時免費,之後是 ¥600 起的時間包,只按你用掉的秒數扣,而且永不失效。不錄音,逐字稿和學習卡組都只留在手機裡。用多少算多少,照你的步調。
對獨立開發者而言,讓 App 不做訂閱制或許真的是繞遠路。但如果它能把使用者面對價格時的那份過意不去降到零,這段遠路就有意義——這是我目前的答案。
有興趣的話,歡迎看看 hiroi.app。我也會在 X(@hiroi_app)零零星星寫這些幕後。
願你付出的每一段時間,都真正屬於你。